jokerplus ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ในนโยบายนี้ "jokerplus" "เรา" "บริษัท" หมายความถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม jokerplus ที่เข้าถึงได้ผ่านทาง https://jokerplus.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด "คุณ" "ผู้ใช้" "สมาชิก" หมายความถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ jokerplus
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ:
jokerplus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ สำเนาบัตรประชาชน | กรอกโดยผู้ใช้ / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | กรอกโดยผู้ใช้ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม TrueMoney / PromptPay | ระบบการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ OS ตำแหน่งโดยประมาณ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติ Live Chat การติดต่อซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน | บันทึกการสื่อสาร |
jokerplus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) jokerplus ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังนี้:
jokerplus ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ:
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่ jokerplus ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เท่าเทียมหรือสูงกว่า jokerplus
ในกรณีที่ jokerplus จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ (เช่น สำหรับบริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ) เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:
jokerplus จัดเก็บข้อมูลสมาชิกชาวไทยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐาน ISO/IEC 27001 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกสถานการณ์
jokerplus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังนี้:
เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว jokerplus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ jokerplus ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12:
jokerplus จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีอาจขยายได้ถึง 60 วันพร้อมแจ้งเหตุผล
jokerplus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ jokerplus
jokerplus ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุม ได้แก่:
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ jokerplus จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตาม PDPA
หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ jokerplus จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลแก่ jokerplus โปรดติดต่อเราทันทีที่ช่องทางระบุในข้อ 12
jokerplus แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
คุณสามารถติดต่อ DPO ของ jokerplus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
jokerplus จะตอบกลับคำขอหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) เวอร์ชัน 2.4 jokerplus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ
มาตรการและแนวปฏิบัติที่เราใช้รักษาความเป็นส่วนตัวของคุณทุกวัน
ทีม DPO ของ jokerplus พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทย หรือสำรวจ FAQ สำหรับคำถามที่พบบ่อยได้เลย
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ jokerplus